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Ikea renonce à son célèbre catalogue en 2021

La bible annuelle de l’enseigne de meuble tire complètement sa révérence après 70 ans de bons et loyaux services. Imprimé ou en ligne, le rendez-vous incontournable des fans de l’enseigne suédoise disparaîtra en 2021. Ikea veut s’adapter à l’évolution du comportement des consommateurs.

« Nous avons pris la décision de tourner la page », a indiqué Konrad Grüss, directeur opérationnel d’Inter Ikea, un holding du groupe. Ajoutant : « c’est une très grande décision, émouvante. Même nos collaborateurs ont grandi avec ce catalogue ». Déjà, l’enseigne avait choisi en 2020 de ne plus l’envoyer chez les consommateurs mais de réserver sa diffusion, en 40 millions d’exemplaires, aux magasins.

Ikea, qui investit lourdement depuis 20 ans dans le commerce en ligne, justifie sa décision par le grand changement que le géant du meuble en kit observe dans le comportement des consommateurs ces dernières années.

“Ils se mettent en relation sur le web, via des applications, sur les réseaux sociaux, et ils viennent toujours à nos magasins bien sûr. Le catalogue a été moins utilisé”, résume M. Grüss.